Prezados clientes, Como parte do nosso compromisso com a segurança, desempenho e confiabilidade dos serviços, realizaremos uma atualização da infraestrutura de hospedagem, incluindo a modernização dos servidores e do armazenamento de dados. A manutenção está programada para iniciar no sábado, às 14h, com previsão de conclusão até ... Leia mais... »
Informamos que nosso servidor passará por uma manutenção necessária para atualização do sistema operacional (OS). Durante esse processo poderá ocorrer uma interrupção temporária dos serviços por até 4 horas. Para reduzir impactos, a manutenção está programada para iniciar no sábado às 19h00. Agradecemos a compreensão. ... Leia mais... »
Prezado(a) Cliente, Informamos que, conforme o artigo 52, §1º do Código de Defesa do Consumidor (CDC), em caso de atraso no pagamento de boletos, será aplicada uma multa de 2% sobre o valor da dívida, além dos devidos juros moratórios. Reforçamos a importância do pagamento dentro do prazo para evitar encargos adicionais. Caso tenha ... Leia mais... »
Nossa equipe trabalha com um sistema de priorização para garantir que as demandas de nossos clientes sejam atendidas com eficiência e dentro dos prazos acordados. O atendimento segue um fluxo baseado na disponibilidade do time, que opera de forma compartilhada para otimizar a execução das tarefas. Veja abaixo os níveis de prioridade, prazos ... Leia mais... »
